Hoe houd je monteurs in verschillende disciplines en vestigingen op één kennisniveau?
PronkGroep verzorgt installatie, service en onderhoud aan ventilatie, airconditioning, klimaatinstallaties en elektrotechniek. Het werk gebeurt vanuit meerdere vestigingen en labels, elke dag op een andere locatie. Elke klant heeft eigen regels, elke installatie zijn eigen aandachtspunten, en de vakkennis zit in de hoofden van de monteurs zelf.
Voor PronkGroep ligt het antwoord in video. Met GPAL wordt kennisdeling uniform en direct toepasbaar voor de buitendienst. Nieuwe collega’s krijgen een warm welkom en leren daarna stap voor stap in de Academy, met echte installaties, kenniskaarten en quizzen. Toolboxen als werken op hoogte worden één keer gemaakt en over alle vestigingen gebruikt. En bij de klant staat het handboek altijd in de broekzak.
Het resultaat?
➡️ Iedereen leert dezelfde handeling op dezelfde manier
➡️ Kennis staat klaar op het moment dat de vraag ontstaat
➡️ Eén toolbox in plaats van veertien keer dezelfde presentatie
➡️ Minder telefoontjes en meer trots op het vak
➡️ Inzicht in wat iemand echt heeft geleerd
“GPAL maakt voor PronkGroep kennisdelen makkelijker, leuker en toegankelijker.”
Als je meer wilt weten over GPAL en wat GPAL voor je eigen organisatie kan betekenen, vertellen we je graag meer!
“Wij helpen bedrijven graag met het versnellen van opleiden en trainen.”
Rico - Salesmanager GPAL